Пятница, Декабрь 14

«НЭСК-электросети» открыл в Краснодаре дополнительный участок приема граждан по вопросам электроснабжения

«ТЭК КУБАНИ—НОВОСТИ», 06-12 -2018. КРАСНОДАР.- Одним из стратегических направлений работы АО «НЭСК-электросети» является повышение качества оказываемых услуг в рамках организации работы с потребителями. Для оказания содействия потребителям в решении вопросов, связанных с электроснабжением и технологическим присоединением к электрическим сетям компании в Краснодаре по ул. Красных Партизан, 226 открыт участок №1 по приему обращений граждан. Об этом говорится в сообщении пресс-службы АО «НЭСК-электросети».
Новый участок создан для обслуживания потребителей Западного внутригородского округа города Краснодара и является подразделением Центра по взаимодействию с потребителями филиала АО «НЭСК-электросети» «Краснодарэлектросеть», действующего по адресу ул. Котовского, 76/2.


Специалист участка №1 ведет работу с гражданами по следующим вопросам:
? приема заявок связанных с технологическим присоединением (новое технологическое присоединение, увеличение мощности, внесение изменений, расторжение, аннулирование, продление технических условий);
? приема заявлений на переоформление/восстановление документов;
? приема заявлений о проведении осмотра электроустановок;
? приема заявлений на опломбирование/распломбирование приборов учета (проверка правильности подключения схемы узла учета);
? выдачи готовой документации.
Кроме того, реализована возможность приобретения приборов учета и GSM-модемов. Все приборы учета имеют отметку (голограмму) о предустановочной проверке, что позволяет сократить время по установке приобретенного прибора учета, а также избавляет потребителей от необходимости самостоятельно сдавать прибор учета на предустановочную проверку в филиал АО «НЭСК-электросети» «Краснодарэлектросеть».
Также для удобства потребителей на официальном сайте АО «НЭСК-электросети» в разделе «система интернет регистрации заявок» www.sirz.nesk-elseti.ru для физических лиц появилась возможность подачи заявления на выполнение работ с узлом учета. Данный сервис также позволяет осуществлять оплату выбранных услуг.