Новости ТЭК Кубани
Пятница, 12 августа

Новый онлайн-сервис для бизнес-клиентов стартовал в ПАО «ТНС энерго Кубань»

“ТЭК КУБАНИ–НОВОСТИ”, 18-10-2018. КРАСНОДАР. ПАО «ТНС энерго Кубань» в рамках клиенториентированности и развития дистанционных услуг разработало для бизнес – клиентов компании новый онлайн-сервис, который позволяет задать вопрос специалисту «ТНС энерго» через официальный сайт гарантирующего поставщика www.kuban.tns-e.ru.
Чтобы воспользоваться данной функцией необходимо открыть форму обращения в разделе «Бизнес-клиенты» или зайти в «Личный кабинет юридического лица», указать номер договора, по которому собираетесь задать вопрос и контактные данные, выбрав тему обращения.
Потребитель сможет задать интересующий вопрос по договорной работе, расчетам с бизнес-клиентами и ценовым категориям, приему документов и другие вопросы, связанные с деятельностью компании.
Кроме того, юридическое лицо может контролировать на какой стадии находится решение вопроса, дополнить его после отправки и общаться с сотрудником компании в своем «Личном кабинете».
Приоритетная задача ПАО «ТНС энерго Кубань» – упростить для своего бизнес-клиента процесс взаимодействия с компанией, сделав его максимально комфортным и оперативным. Основываясь на партнерских отношениях и взаимном доверии, компания продолжит расширять спектр онлайн-сервисов для потребителей, экономя их время, сообщает пресс-служба компании.